Студенты ИТ-вуза разработали эмуляцию интерактивного терминала самообслуживания для сектора быстрого питания.
Хакатон Hackday является одним из самых масштабных мероприятий в стране, объединяющим программистов, предпринимателей, проектировщиков, дизайнеров, маркетологов и PR-специалистов. Основная цель хакатона для команд-участниц – за 48 часов разработать рабочий прототип своей идеи. Для всех тех, кто по каким-то причинам не смог собрать команду, концепция конкурса даёт шанс найти единомышленников прямо на площадке соревнований или присоединиться к уже сформированной команде. Множество проектов, представленных за последние 7 лет проведения мероприятия, давно уже переросли в стабильный бизнес.
Главная идея, с которой приехали студенты Университета Иннополис на HackDay, состояла в том, чтобы создать будущее, связанное с интуитивным диалогом между человеком и машиной. Ведь уже сейчас вполне реально научить машину распознавать и понимать речь человека в рамках заданного контекста. Команда вуза поставила перед собой задачу сделать прототип голосового терминала самообслуживания для сектора быстрого питания, где особенно важно быстро принять заказ и качественно обслужить клиента.
«В наши дни существует бесчисленное множество терминалов самообслуживания, однако все они обладают серьёзными недостатком – они не интуитивны», – рассказывает Фёдор Муратов, один из участников команды вуза. Он пояснил, что каждый раз, когда человек контактирует с тем или иным терминалом, он испытывает целый ряд проблем: бесконечное число интерфейсов, проблемы тактильного взаимодействия и поиска необходимой функции. По мнению авторов, оптимальным решением подобных проблем станет внедрение голосовых технологий и распознавания изображения, которые определяют, что к терминалу подходит клиент.
По результатам хакатона команда Университета Иннополис представила рабочий прототип терминала с целым рядом дополнительных функций: распознавание заказов на русском языке, рекомендательная система, система уточнения заказа, способная запросить недостающие данные от клиента или провести дополнительную продажу товара.
«Хакатон Hackday оставил самые наилучшие впечатления, все было организовано на высшем уровне: трехразовое питание, много мягких пуфиков и бодрящий душ. Менторы серьёзно были заинтересованы проектами, которые были представлены на соревнованиях: вникали в решаемую задачу и давали дельные советы», – делится воспоминаниями о хакатоне Фёдор Муратов, студент магистратуры Университета Иннополис.
Фёдор отметил, что идея подобных терминалов самообслуживания родилась в стенах компании Roborzoid, где они с коллегами занимались голосовым распознаванием. «За время хакатона мы убедились в реализуемости и высоком интересе бизнеса к разработкам в данном направлении. Наш проект обратил на себя пристальное внимание компании МТС - они пригласили нашу команду поучаствовать в финале их конкурса - "Телеком Идея 2016". Будем работать и дальше в этом направлении», – резюмировал он.
Фото: https://vk.com/hackdayrussia
